现在真的对消费降级有了实感,连1.9元的汽水都能引发举报,还霸榜各大社交平台,引发全网激烈讨论。 患者送1.9元汽水后举报医生违规收礼 医院回应:是4年前的事,当事医生已报警 该患者多次无实证举报医务人员收礼 近日,一张来自广东佛山的12345工单在网络上引发广泛热议。据该工单显示, 一位市民向医院 药房工作人员赠送了一罐售价 1.9 元的某宝汽水,随后通过 12345 平台举报该工作人员违规收礼。 被投诉举报对象为佛山某医院药房工作人员。当地卫健局接到投诉后,经过核查后回复称:经了解,患者多次到医院进行复诊,是该医院的老病患,该名工作人员未主动开口索取上述物品(某宝蜂蜜口味汽水),主观认为这是老病患对于医务人员的感谢,因盛情难却而接受。赠送汽水行为为患者个人主动行为,医院无权强制医生退还相关物品。 不过, 医院还是对该 医生收受市民物品的行为进行严厉批评 ,并对全院人员多次进行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》培训。 随着事件的持续发酵,10月13日,针对该起舆情,该院回复羊城晚报称: 此事发生在 2022 年,当时该医生 在 上班 期间与 这位患者 相遇,对方主动从包内拿出饮料表示赠予, 医生 已当场明确拒绝,因当时忙于搬运物品,故无法将饮料推却,但 并 未饮用该饮料。 医院经过核查,该医务人员并未主动索取任何财物,事件中不存在请托事项和利益输送。且价值约2元的饮料系善意馈赠,性质上也不构成违反医德医风的情形。医院还透露, 当事医生已向 公安机关报案,事件正在依法处理中 。 而对于这位发起举报投诉的患者,有媒体在社交平台注意到,这名患者还举报了该院其它三位工作人员,分别收礼1万余元、5千余元和1千余元。 对此,当地卫健局的工作人员告诉记者,确实处理过这个投诉,不过是2023年的旧事。该患者2021年在就医过程中与一位医生产生矛盾(上文被投诉收礼1万余元的医生),自此开始就不停投诉。不过该工作人员表示:“ 就列一张收礼表格,但没有任何实际证据。而且还不止这些,最近都还在投诉。投诉我们都有核实,很多都是没有证据的。 ” 针对这一系列投诉,可以看出当事医生和医院,以及当地主管部门都极其无奈。一个哪怕只是涉及1.9元汽水的举报,12345热线得受理,还得和医院沟通,医院还得去调查核实,向有关部门反馈,与此同时,医生和医院还要承受网络上的舆论压力……这当中浪费的人力物力,恐怕远远不止1.9元。 有律师认为,举报人主动赠送物品,后又发起投诉, 该行为属于诱导式投诉。 而且上文中还提到,该患者还投诉了其它3位医务人员,但并未提供实质性证据,甚至最近还在持续不断的投诉, 这种只为满足一己之私的举报行为, 无疑是对社会公共资源的极大浪费。 1.9元引发举报,伤害性不大,侮辱性极强 百万网红医生:以后谁也别送我饮料,也不要给我锦旗 医生被迫收下1.9元的汽水,却被患者故意“搞事”举报,还被医院严厉批评,更被放在网上接受全网审判。对此遭遇,许多网友十分同情地表示:“1.9元把医务人员的尊严按在地上疯狂摩擦,这波操作真是‘伤害性不大,侮辱性极强’”。 许多业内同行也纷纷坐不住了。10月13日,知名大V @ 最后一支多巴胺 发文称:“我看了这个新闻,这个人是医院的老病人,送了一瓶1.9元的饮料,然后又举报……所以, 以后谁也不要给我送饮料,也不要给我送锦旗。 ”@妇产科的陈大夫 愤怒地表示:“不想送可以不送,送完就后悔,还恼羞成怒举报投诉。 没见过这么低成本的钓鱼执法 。” 10月13日,一位来自江苏的医生自嘲道:“现在真是消费降级了,以前的拜金,要车要房要包包;现在的拜金,可能就是一杯奶茶。同样,以前的行贿,至少万儿八千;现在的行贿,1.9元的汽水。” 大多网友也都在调侃“这是什么雷霆AI剧情”“这瓶汽水甚至都不是原价”,不过,玩梗吐槽之后,不少人陷入了深深的担忧之中。10月13日,一位来自山东的网友坦言:“ 这种病人太可怕了,把好医生往绝路上逼,把我们这些普通人的后路都堵死了。 可以预见,经此一事,会有越来越多的医生为了保护自己而变得‘不好亲近’,丝毫不敢收受患者的好意。真心希望相关部门可以出手严厉打击这种行为,比如建立黑名单等,彻底扼杀破坏医患和谐的行为。” 当前医院都在要求医务人员要进行“人文关怀”,强调在诊疗过程中,要以患者为中心,治病救人的同时要照顾患者的情绪,体谅其难处。可任何感情讲究的都是“双向奔赴”,单方面长时间一味地付出,难以长久,也缺乏原始的动力。 理性来看,当医务人员在一次次“背刺”中变得更加“克制冷静”,并不是一件好事。试想, 当患者群体的一句感谢、一瓶饮料,都让医务人员立即开启“应激保护”模式,刻意保持安全距离,显然,这并非一个健康社会应有的氛围。 对此现状,无力改变的医务人员只剩下深深的无奈。10月14日,一位来自北
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